Дорогие коллеги!
Последние месяцы в команде шёл эксперимент — новый формат внутреннего сервиса, Кабинет РР: расписание, чат с ботом, опросы настроения, обратная связь, объявления. Идея была простой — собрать в одном месте всё, что помогает быть на связи и понимать, как у каждого дела.
К сожалению, эксперимент не получился так, как задумывалось.
Любая система такого рода работает только при одном условии — когда в ней участвует вся команда. Не половина, не активное меньшинство, а все. Только тогда опросы дают честную картину настроения, обратная связь — реальные сигналы, а еженедельные сводки — повод что-то менять. Если же часть людей не отвечает, часть игнорирует уведомления, а часть осознанно не подключается — данные перестают что-либо значить, а сама система превращается в нагрузку для тех немногих, кто её всё-таки заполняет.
Цифры за последние недели показали именно это. Кто-то отвечает аккуратно, кто-то заходит время от времени, кто-то не открывал Кабинет ни разу. Это никого не делает «плохим сотрудником» — у всех свой ритм, свои приоритеты, и это нормально. Но это означает, что инструмент в его текущем виде не выполняет ту задачу, ради которой создавался.
Поэтому проект закрывается.
Никаких санкций, претензий или «разборов полётов» — ровно наоборот. Огромная благодарность каждому, кто заходил, отвечал на вопросы, оставлял комментарии, писал боту, делился настроением и обратной связью. Вы дали проекту шанс. То, что он не взлетел, — результат эксперимента, а не чьей-то вины.
В ближайшее время Кабинет перестанет присылать опросы и уведомления. Всё, что было написано внутри, никуда не пропадёт.
Если когда-нибудь появится похожая идея — будет шанс сделать её так, чтобы участвовать было проще и понятнее, чем в этот раз.
Спасибо.
— Кабинет РР